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沟通技巧丨摄影师如何获取客户的信任?

发布日期:2021-07-21 16:34:28  
来源:媄研社公众号   
作者:小媄    阅读量:
摄影师沟通技巧

摄影师与客户初步接触时,客户免不了会有戒备心,只有代入个人真情实感的真诚沟通,才能让客户与摄影师建立起信任关系,摄影师才能顺利开展工作。
 
无论是面对约拍客户还是模特,摄影师首先要做的都是通过拍摄前的沟通,降低被摄者的排斥感,提高被摄者的被暗示程度,建立与被摄者的亲和感和信任感。

职业摄影师
 
在沟通内容上,摄影师要先找到一些与被摄者的相同点展开话题,拉近双方距离。随后在换位思考中,提供能满足客户想法与期望,同时又不失专业性的摄影建议,给被摄者安全感和信任感。
 
同时摄影师要注意在提前沟通和拍摄引导时的语速和语调,语速适中,语调要尽可能的温和,一定要避免摆专业架子,谨防给被摄者带来冒犯感。

拍摄沟通
 
摄影师与客户之间的沟通应处于主动的一方。先以轻松的话题激起对方的谈话兴趣,再试图从客户身上引导出ta的想法。
 
找到一个话题后,摄影师要合理的表达自己的状态,再引导对方问自己问题,你来我往才能持续发展。切记不要频繁地像查户口一样去问对方问题,容易使人产生反感。

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摄影师需要适当解说摄影的状态。比如提前告知客户拍摄过程中可能出现的状况,并引导ta放松下来,享受拍摄过程,让ta感觉到自己的感受是被尊重的,降低客户对摄影的不安感,这样接下来双方的合作也会更顺畅。
 
摄影师要有同理心,去站在被摄者的角度说话,认同ta的感受,并安抚ta的情绪,引导ta回到自然放松状态。一定不要去批判客户的发言,也不要随便敷衍,注意听对方说了什么。
 
无论是拍摄前的准备,还是拍摄中,好的摄影师都应该学会调节气氛,被摄者心情放松,ta就会主动表达自己的想法,动作和表情也都会更自然,这就是一个优秀摄影师对全局的掌控。

摄影师客户信任
 
无论你是想要进入摄影行业的小白学员,还是新手摄影师,学会与客户有效沟通都将会是助推你职业发展必不可缺的重要部分。
 
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